Polityka redakcyjna
Kto tworzy treści
Naturoterapia Jankowiak to redakcyjny serwis informacyjny publikujący recenzje, porównania i poradniki dotyczące produktów oraz zdrowego stylu życia. Treści przygotowują redaktorzy i osoby analizujące publicznie dostępne informacje o produktach. Nie są lekarzami ani farmaceutami, chyba że wyraźnie wskazano inaczej w ich profilu. Publikowane materiały mają charakter informacyjny i nie stanowią porady medycznej ani indywidualnej rekomendacji leczenia.
Źródła informacji
Analizujemy materiały producentów, w tym etykiety i ulotki, informacje zawarte w ofertach sprzedawców, literaturę naukową dotyczącą składników oraz publicznie dostępne informacje organów regulacyjnych. Zakres i wiarygodność źródeł mogą różnić się w zależności od produktu. Zestawiamy dostępne dane, ale nie zakładamy, że każda deklaracja producenta została niezależnie potwierdzona.
Oznaczanie i weryfikacja informacji
Rozróżniamy informacje pochodzące z deklaracji producenta od danych, które udało się potwierdzić na podstawie niezależnych źródeł. Na stronie produktu zamieszczamy kartę informacyjną wskazującą źródło i status weryfikacji poszczególnych faktów.
Testowanie produktów
Przy każdym produkcie informujemy, czy został przetestowany przez zespół redakcyjny. Jeśli na stronie nie podano, że produkt był testowany, należy przyjąć, że redakcja go nie testowała.
Aktualizacje i zgłaszanie błędów
Aktualizujemy materiały, gdy zmieniają się dostępne informacje o produkcie lub jego ofercie. Na stronach podajemy datę modyfikacji i osobę redagującą materiał. Błędy lub nieaktualne informacje można zgłaszać na adres kontakt@naturoterapia-jankowiak.pl.
Bezpłatna konsultacja i model działania
Serwis nie sprzedaje produktów, nie przyjmuje płatności i nie jest stroną umowy sprzedaży. Formularz „Bezpłatna konsultacja” na stronie produktu służy do zgłoszenia prośby o bezpłatną konsultację telefoniczną. Użytkownik podaje imię i numer telefonu; wysłanie zgłoszenia nie jest zamówieniem produktu ani nie zobowiązuje do zakupu. Konsultację prowadzi doradca jednego z partnerów będących sprzedawcą lub dystrybutorem produktu. Doradca odpowiada na pytania i pomaga dobrać sposób stosowania zgodnie z zaleceniami producenta. Konsultacja nie jest poradą lekarską ani konsultacją medyczną i nie zastępuje wizyty u lekarza lub farmaceuty. Suplement diety nie zastępuje zróżnicowanej diety ani leczenia.
Ceny, umowa i zwroty
Ceny prezentowane w serwisie są orientacyjne. Doradca potwierdza telefonicznie wiążącą cenę, warunki dostawy i dostępność produktu. Umowa sprzedaży jest zawierana dopiero wówczas, bezpośrednio między użytkownikiem a sprzedawcą. Płatność odbywa się przy odbiorze, za pobraniem, bez przedpłaty. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość przysługuje na zasadach właściwych dla prawa konsumenckiego kraju dostawy; w UE co do zasady wynosi 14 dni. Reklamacje i zwroty obsługuje sprzedawca, z którym zawarto umowę.
Finansowanie i niezależność ocen
Serwis otrzymuje od partnerów wynagrodzenie za przekazane zgłoszenia na bezpłatną konsultację; w przekazaniu zgłoszenia mogą uczestniczyć także podmioty pośredniczące. Wynagrodzenie nie wpływa na oceny produktów ani treść recenzji.