Regulamin serwisu Naturoterapia Jankowiak
Dostawa, płatność i zwrot
*Większość partnerów dostarcza bezpłatnie; koszt i czas dostawy (zwykle 2–5 dni roboczych) mogą zależeć od partnera i kuriera i są potwierdzane telefonicznie przed wysyłką. Zwrot: 14 dni od otrzymania, zgodnie z prawem konsumenckim kraju dostawy.
1. Charakter serwisu
Naturoterapia Jankowiak, dostępny pod adresem naturoterapia-jankowiak.pl, jest serwisem redakcyjnym o charakterze informacyjnym. Publikujemy recenzje, porównania i poradniki dotyczące produktów oraz zagadnień związanych ze zdrowiem i dobrostanem. Serwis nie sprzedaje produktów, nie przyjmuje płatności i nie jest stroną umowy sprzedaży.
2. Usługa „Bezpłatna konsultacja”
Na stronach produktów można skorzystać z formularza „Bezpłatna konsultacja”. W formularzu użytkownik podaje imię i numer telefonu, aby zgłosić chęć odbycia bezpłatnej rozmowy telefonicznej. Wysłanie zgłoszenia nie jest zakupem ani zamówieniem produktu i nie zobowiązuje do jego zakupu. Konsultację prowadzi doradca jednego z partnerów, czyli sprzedawcy lub dystrybutora produktu. Doradca odpowiada na pytania i może pomóc dobrać sposób stosowania zgodnie z zaleceniami producenta. Konsultacja nie jest poradą lekarską ani konsultacją medyczną i nie zastępuje wizyty u lekarza lub farmaceuty. Suplement diety nie zastępuje zróżnicowanej diety ani leczenia.
3. Ceny i zawarcie umowy sprzedaży
Ceny prezentowane w serwisie mają charakter orientacyjny. Wiążącą cenę, dostępność produktu i warunki dostawy potwierdza doradca podczas rozmowy telefonicznej. Umowa sprzedaży może zostać zawarta dopiero bezpośrednio między użytkownikiem a sprzedawcą, po uzgodnieniu warunków podczas tej rozmowy. Serwis nie jest stroną tej umowy. Płatność za produkt odbywa się przy odbiorze, bez przedpłaty.
4. Odstąpienie od umowy, reklamacje i zwroty
Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość przysługuje na zasadach określonych przez przepisy konsumenckie właściwe dla kraju dostawy; w Unii Europejskiej co do zasady wynosi 14 dni. Szczegółowe warunki i sposób skorzystania z tego prawa należy potwierdzić u sprzedawcy. Reklamacje dotyczące produktu, realizacji sprzedaży oraz zwroty obsługuje sprzedawca, z którym użytkownik zawarł umowę. Serwis nie rozpatruje reklamacji dotyczących umów sprzedaży.
5. Wynagrodzenie serwisu
Serwis może otrzymać od partnera wynagrodzenie za przekazane zgłoszenie na bezpłatną konsultację, w tym za pośrednictwem podmiotów pośredniczących w przekazaniu zgłoszenia. Wynagrodzenie nie wpływa na oceny produktów ani treść recenzji.
6. Odpowiedzialność serwisu
Treści publikowane w serwisie mają charakter informacyjny i nie stanowią indywidualnej porady medycznej ani rekomendacji zakupu. Dokładamy starań, aby informacje były rzetelne, jednak nie gwarantujemy, że każda treść jest kompletna, aktualna lub odpowiednia do indywidualnej sytuacji użytkownika. W razie wątpliwości dotyczących zdrowia lub stosowania produktu należy skonsultować się z lekarzem lub farmaceutą. Serwis nie odpowiada za zawarcie ani realizację umowy sprzedaży, dostępność produktu, jego dostawę, płatność, obsługę reklamacji lub zwrotów — kwestie te należą do sprzedawcy. Postanowienia tego punktu nie ograniczają praw użytkownika wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
7. Własność intelektualna
Treści zamieszczone w serwisie, w szczególności teksty, zestawienia i materiały redakcyjne, są chronione prawem. Nie wolno ich kopiować, rozpowszechniać ani wykorzystywać w całości lub w części bez wymaganej zgody uprawnionego, z zastrzeżeniem dozwolonego użytku określonego przepisami prawa.
8. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych, w tym danych podanych w formularzu zgłoszenia na bezpłatną konsultację, opisuje Polityka prywatności dostępna w serwisie.
9. Kontakt i zmiany regulaminu
Pytania dotyczące serwisu lub regulaminu można kierować na adres: kontakt@naturoterapia-jankowiak.pl. Regulamin może być aktualizowany, gdy wymagają tego zmiany w działaniu serwisu lub przepisach. Aktualna treść jest publikowana na stronie naturoterapia-jankowiak.pl.